职位描述
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职位描述:
1.开发加盟商,与加盟商签订授权代理合同以及办理相关手续。
2.负责公司意向加盟商客户在线与电话咨询,解决客户问题、详细做好问题记录。
3.负责解答加盟商对平台、产品服务等方面的疑问,配合解决一些临时问题。
4.定期整理、归纳加盟商需求与问题,帮助团队持续完善数据沉淀与知识库优化,推动产品与服务的持续优化
5.完成领导交办的相关工作任务。
任职要求:
1、有一定客户服务工作经验经验,有一定的客户服务知识和能力。
2、普通话标准,口齿清晰,熟练使用办公软件,有加盟客服经验优先。
3、从事过沿街商铺,大小商业综合体,有过独立招商经验优先。
4、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,有团队合作精神,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。有经验者优先。
5、具备较强的市场分析、营销、推广能力和良好的人际沟通、协调能力,分析和解决问题的能力。
6、有较强的事业心,具备一定的领导能力。
工作时间:8小时 双休 无夜班 节假日正常休息
薪资:底薪+加盟费提成+团队提成