岗位职责:
1、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售前、售后指导和服务工作;
2、熟练运用公司产品,解答客户提问并落实问题;
3、与相关部门紧密配合,协调沟通;
4、维护客户关系,并开 发新客户
任职资格:
1、至少1年以上销售或客服工作经验;
2、具备敏锐的商业意识 ,较强的应变能力、口头表达与沟通能力;
3、有较强的推广和维护协调客户的能力,熟悉客户服务流程;
4、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作 5、熟练运用office及良好的文档写作能力;
6、工作严谨,计划性强,善于分析思考问题,有责任心;
7、勤奋踏实,良好的服务意识与团队合作精神。
8、有半年以上淘宝客服经验,对电视机配置熟悉的优先 薪资:底薪1500+千分之七提成或者底薪3000+千分之四 由于我们旺旺成交量还是非常大的所以正常保底薪资是3000 交五险 有意者电话或者投递简历,请看清楚再投,我们要的是有经验的淘宝客服。
会有加班 需要管理团队
接收残疾人应聘( 肢体残疾 )
本职位可接受残疾人。()