职位描述
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职位描述:
岗位职责:
推动达成顾客处质量目标;
负责顾客处品质计划做成(市场不良率,0公里不良率统计);
负责顾客处质量问题处理;
顾客现场质量问题,在公司内部展开;
负责与顾客沟通,情报收集;
顾客投诉,投诉等信息处理期;
市场不良、零公里不良、市场索赔统计
任职要求:
25岁-35岁,大专以上学历
制冷、汽车维修、机械、自动化、汽车服务工程等理工科背景
有售后相关工作2年以上
有驾照,实际驾龄2年以上优先
熟练使用office办公软件,能够适应出差