职位描述
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岗位职责
1.协助住客搬迁行李。
2.代客交收信件、包裹、便条及电报等。
3.保持行李搬迁能提供迅速及友善之服务。
4.代理行李保管事宜和签发行李索取标签事宜。
5.提供大堂正门之开门迎宾服务。
6.迎接客人，提供帮助，把客人引领到总台接待处。
7.带领客人到指定房间及介绍房间设备及其使用方法。
8.住客退房时，引领其到收款台办理退房手续。
岗位要求
1.中专及以上学历，无关端正，愿意从事礼宾服务工作；
2.能够进行简单的英语沟通；
3.身体健康，思维敏捷。
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