要求：1熟悉职位详情 招聘要求： 1、熟悉電商平台的基础操作，根据需要在与客户沟通的同时可以完成各项后台需要操作的事宜； 2、主动学习对应的操作知识，并给客户提供满意的答案； 3、负责客户服务的协调及投诉升级异常处理； 4、协调客服部门与其他部门工作衔接和配合问题等； 任职要求： 1、中专及以上学历，1年以上客服经验；（优异者可放宽条件） 2、1年以上物流、电商、互联网、平台相关专业领域的工作经验； 4、熟悉客户服务、投诉处理、用户体验等专业知识； 5、忠诚、积极主动、灵活应变、认真负责、诚实谨慎； 6、公司是发展阶段，需要您能和公司共同成长； 7、能适应轮班。