【福利待遇】
1、薪资范围
客服主管6~8K 提成
售前客服4~7K =岗位工资 超额奖 排名奖 叠加红包
(给24届提供客服实习岗,实习日薪 120元)
2、五险一金 ,带薪年假、婚假、产假等各类假期
3、 一群有梦想的人,和谐的团队工作氛围
求职者可选售前或售后岗位进行沟通
【售前/售后岗位职责】
1、通过天猫/京东/拼多多等平台聊天工具与客户沟通,解答客户疑问。
2、介绍店铺产品,用心服务,指导买家购物,促成交易,完成销售目标。
3、售前场景促进用户成交,售后场景安抚顾客情绪解决问题。
4、收集顾客意见并归类登记,来促进店面服务的完善。
【任职要求】
售前:21~30岁 大专及以上 1年以上电商客服/微信小程序客服/销售内勤/数据处理/生产处理/ERP经验
售后:24~35岁 大专及以上 2年以上电商(天猫/京东/拼多多)售后经验
【职位