职位描述
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职责说明:
1、全面负责客服日常事务、及客服与其它各职能单位之间的工作协调;
2、客情关怀与公司政策传,;
3、受理关于客服工作的重大投诉。负责处理客户的投诉并核查、分析客户投诉原因及处理结果,做好实时的跟踪工作。
职位要求:
1、两年以上美容行业客户服务经验,具备较强的客户沟通能力,熟悉美容产品和手法。语言表达清晰流畅,普通话标准;
2、良好的语言表达能力以及处理投诉能力,善于沟通,服务意识强,工作耐心细致。
工作时间:一天工作8小时制。
联系方式
联系电话:
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在线沟通:
工作地址:
南京玄武玄武门高楼门5号南京朝晖美容连锁有限公司直营办公室 ( 南京 - 玄武 - 玄武门 ) 查看地图
公司网址:
http://njzhmr.58.com.cn