职位描述
该职位还未进行加V认证，请仔细了解后再进行投递！
岗位职责
1、普通工作人员职位，协助上级执行一般的不需较多工作经验的任务；
2、了解行业需求，对其提供专业咨询；
3、适当处理客户的投诉，控制其满意度的的跟踪及分析；
4、电话回访终端信息；
5、客户相关信息的录入管理，建立客户档案并进行维护；
6、完成上级交给的其它事务性工作。
任职资格
1、中专以上学历，有客户接待和服务经验者优先；
2、普通话标准，口齿清楚，声音甜美，优秀的语言表达能力和沟通能力；
3、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；
4、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动。
下载APP
关注今日招聘微信服务号