职位描述
该职位还未进行加V认证，请仔细了解后再进行投递！
职位描述：
1、 通过在线聊天工具旺旺回答用户关于网上购物流程，商品情况等咨询，用热情规范的服务给用户一个满意的沟通体验。
2、 通过热线咨询.信息查询，协助买家进行信息登记和更新，及时与买家沟通各类信息。
3、 处理买家购物前、后的疑难问题及通过电话处理客户投诉问题。
任职要求：
1、全日制统招大专及以上学历，熟悉淘宝网店经营流程、有相关客户服务工作经验者优先。
2、普通话标准，打字速度快，思路清晰，反应敏捷。
3、有良好的服务意识，工作耐心细致，具备良好的沟通能力。
联系方式
联系电话：
[查看]
在线沟通：
工作地址：
水西门大街272号金基广场4楼 ( 南京 - 建邺 - 水西门 ) 查看地图
公司网址：
http://sxddz.58.com.cn
下载APP
关注今日招聘微信服务号