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该职务是基于互联网的交互式客户服务,线上文字及语音客服。无销售压力,回复客户咨询类相关问题即可。【岗位职责】:1.负责客户网络在线浅层咨询与答疑,针对客户咨询需求,提供有效解答;2.在线获取客户需求与客户基本信息并记录客户需求;3.通过咨询与方案提供,提升服务质量,提升客户对银行整体信誉度;4.负责咨询客户资源的分配,及时准确分配至顾问跟进同时反馈客户需求;5.负责顾问跟进回访效果的监控并随时提醒跟进;6.完成上级安排的其他工作;【职位要求】:1、大专学历(条件优越者,可适当放宽);2、形象良好、举止自然、大方、得体,3、熟悉电脑,快速录入能力,包括熟悉WINDOS系统(如:WORD、EXCEL;会发送电子邮件、管理电子文件;熟悉上网搜索等【工作时间】:1、8:30-16:30/9:30-17:30/10:30-18:30/12:30-20:30,无加班,无销售2、排班制,上五休二3、工作地址:热河路50号/游府西街2号(近2号线大行宫) 职能类别:客服专员/助理 关键字:客服客户服务
我们是一家08年千万注册资金的传媒公司在南京广播电视台,金陵晚报等app投放我们的产品广告没有办公室压抑的氛围,轻松的氛围,非常舒适的办公室环境。岗位职责:1.对拨打进的热线电话进行接听介绍。2.解答客户问题,介绍产品信息3.记录客户信息带有销售性质,负责介绍产品信息,促成下单。岗位要求:1.基本电脑操作2.有一定的沟通能力公司待遇:1.缴纳五险一金,带薪年假,生日福利,节假日福利,年度旅游等2.上班时间:8.30-5.30,午休:11.30-1.30,一天上班7小时,法定节假日正常休息。
薪资待遇:5000底薪 奖金工作时间:1. 9: 00-18: 002、12:00-13:30休息时间工作内容:1、配合经理进行团队客户有效回访2、协助经理进行客户筛选跟进3、团队数据量化统计福利待遇:1、月度奖金,天使基金;2、月度团建,各类大小节日礼品,生日礼品;3、带薪培训,一对一带教;4、下午茶等等等等
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职位福利:绩效奖金、年终分红、全勤奖、项目奖金、年轻化团队、团队气氛活泼、无官僚风气、优秀员工奖金
职位亮点:朝九晚六,底薪五千
非销售岗 非销售岗 非销售岗薪资待遇:1、4K无责十1K绩效 奖金工作时间:1、9: 00-18: 002 、12:00-13:30午休工作内容:1、通过公司提供的客户资源筛选客户并反馈客户信息。福利待遇:1.“吃遍全国,玩遍世界”等方案;2、月度团建,各类大小节日礼品,生日礼品;3、定时下午茶水果等;4、每天都有美味小零食。
①职位信息: 1.主要负责借款账户的风险管理,客户逾期的节点提醒,监督客户的还款周期2.对相关客户资料整理归档,以备进行客户信息检查 3.参与公司组织的相关风控知识培训,不断提升技能 ②任职要求: 1.年龄21~35,男女不限 2.沟通能力为主,***本科或专科学历,暂无专业限制。(现可招收实习生) 3.熟练使用电脑办公软件 4.具备良好的协调能力、沟通能力、应变能力 5.有目标感与执行力 ③福利待遇: 入职即签订劳动合同并享受以下完善的福利待遇: 1.无责任底薪 每月绩效佣金,客服的平均薪资过10k,入职当天缴纳六险一金(住房公积金按南京最高比例24%进行缴纳) 2.节假日过节费、高温费、生日福利费、每月团建 3.完善明晰的晋升通道,优秀员工旅游等激励 4入职后会有带薪话术培训,正式工作中有新人专项帮扶。5:每半年统一进行一次薪资上调,入职半年之后有资格竞聘管理层
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