职位描述:
岗位职责:通过10086电话外呼的方式了解客户对于移动满意度,向目标客户推广移动业务,同时需能准确详实地回答客户关于套餐、资费等的各种疑惑。盐城移动提供专业的客户服务技巧培训
任职资格
1、学历:高中以上;年龄:18岁-35岁;性别:不限。
2、具备良好的交流技能。
3、具备基本的电脑技能。
4、服从上级领导的安排。
5、有清晰的令人感到舒适的嗓音。
工作时间:8:30-12:00 14:00-18:00。
单休或双休,法定节假日正常休息。
试用期后月收入2200元-4500元。
考核与晋升:
客服专员客服主管客服经理客服总监
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